Apple-Support

Ist der Code zum entsperren eines iPads nicht mehr bekannt, muss es wiederhergestellt werden, wodurch alle Daten und Einstellungen einschließlich des Codes gelöscht werden. Existiert ein Backup des iPad, können darüber nach der Wiederherstellung des iPad Daten und Einstellungen wiederherstellt werden.

Schritte zur Wiederherstellung:

1. iPad vom PC trennen
2. die obere Taste drücken, bis der Schieberegler „Ausschalten“ angezeigt wird und das iPad ausschalten (Bei iPhone 8 Seitentaste und eine Lautsprechertaste zum Ausschalten)
3. Die Hometaste gedrückt halten, und das iPad mit dem PC verbinden. Die Hometaste weiter gedrückt halten, bis der Bildschirm des Wiederherstellungsmodus angezeigt wird. (Bei iPhone 8 die Seitentaste anstelle der Hometaste)
4. iTunes starten (falls noch nicht geschehen) und das iPad suchen. In der Regel sollte nun ein Dialog erscheinen, in dem zwischen Aktualisierung und Wiederherstellung gewählt werden kann.. In dem folgenden Dialog wird gleichzeitig eine Aktualisierung angestoßen, falls diese verfügbar ist. Sollte die Vorbereitung dieses Schritts länger als 15 Minuten dauern, beendet das iPad den Wiederherstellungsmodus. In diesem Fall einfach die Prozedur wieder von vorne beginnen.
5. Nach Abschluss des Vorgangs kann das iPad neu eingerichtet und verwendet werden.